坑人!

泉州歡樂水世界今年營業(yè)第一天

不少游客乘興而來卻敗興而歸

原來歡樂水世界的泳池里

有著不少傷人的顆粒

不少游客都掛了彩

今天早上9點，來自晉江的肖先生一家三口開心地從家里出發(fā)，于11點左右抵達(dá)位于南安大霞美的歡樂水世界“玩還不到半小時，右手手心便被劃傷了，都破皮流血了。”肖先生很生氣地告訴海都記者，他是在人造海浪浴場里受傷的。這個人造海浪池底和池邊是油漆涂面的，很多地方?jīng)]磨平，有一些小尖顆粒。踩在池里，腳底明顯有顆粒感，手碰到池邊，也是一樣。這不，有時候海浪一沖，受力一大，人站著難免會滑動，而他正是因為受浪潮一沖人沒有站穩(wěn)，手掌碰觸池邊后，手心便被池邊突出的小顆粒劃了一條1厘米左右的傷口。

看著破皮流血的傷口，肖先生覺得很掃興，深怕老婆孩子也遭殃，他趕緊將二人叫上岸。一家人到泉州歡樂水世界客服部討說法。肖先生說，在泉州歡樂水世界客服部處，他也遇到幾個被人造海浪池里的顆粒劃傷的游客。從肖先生提供的照片里，我們看到其中3名受傷的大人，一個左手大拇指被劃了道1厘米左右傷口，一個右腿膝蓋、雙腳均有劃傷的痕跡，另外一個也是右手掌受傷，傷口均涂了碘伏，并用創(chuàng)可貼貼著，“這些碘伏和創(chuàng)可貼是園區(qū)客服部提供的。”

因為受了傷，肖先生對本次的歡樂水世界之旅很不滿意。肖先生說，他是從網(wǎng)上買的優(yōu)惠票，兩張成人票，分別是69.9元/張，孩子因為不到1米2，所以是免票的，他的要求很簡單，退票退款。可客服部工作人員不同意，只愿意賠償其兩張相同的票，有限期限為一個月。

“這個賠償我不能接受，說真的，第一次來玩就受傷我哪里還敢再來玩一趟。”肖先生說，最后他沒拿賠償?shù)钠敝苯与x開了，一路上越想越不甘心，遂向本報反映。

今日下午3時20分許，海都記者抵達(dá)泉州歡樂水世界，該園區(qū)客服部邱部長回應(yīng)，上午確實有4名顧客在人造海浪浴場里被劃傷，但傷口都比較小，他們第一時間進(jìn)行處理，應(yīng)顧客要求重新補了7張票給他們，可以憑票下次來園區(qū)玩。就肖先生要求既要補票又要退款，他沒法當(dāng)場答應(yīng)。

邱部長說，上午一聽說顧客受傷，他們便將造浪項目停止，并讓工作人員下水進(jìn)行排摸，用鏟子將凸起的小顆粒鏟平。泉州歡樂水世界于2017年開園，每年暑期前開園，國慶后閉園，今年是營業(yè)的第三年，而今天是今年開園的第一天。開園前，人造海浪浴場重新進(jìn)行油漆粉刷，不過風(fēng)吹日曬導(dǎo)致漆面開裂或鼓泡也是在所難免，遇到問題他們也及時進(jìn)行處理。已讓工人排摸2個多小時，將凸起顆粒逐一鏟平。隨后，海都記者沿著人造海浪浴場走一圈，只看到不平漆面被清理后留下的棕色底面，并親自下水體驗，未發(fā)現(xiàn)明顯凸出物。邱部長表示，如果肖先生同意，園區(qū)可以退款給他。