為健全社會心理服務(wù)體系，提供優(yōu)質(zhì)便捷的心理健康服務(wù)，國家統(tǒng)籌設(shè)立“12356”全國統(tǒng)一心理援助熱線。記者近日從市衛(wèi)健委了解到，泉州市即將開通12356心理援助熱線。在過渡期內(nèi)，市民仍可通過原有短號碼熱線968908獲取專業(yè)心理援助。

作為全省首個心理援助熱線短號碼，泉州市心理援助熱線短號碼平臺968908整合了我市衛(wèi)健系統(tǒng)原有的26條心理援助熱線，由泉州市第三醫(yī)院負責運營，為市民提供24小時在線的“心服務(wù)”，并與市公安局情報指揮中心緊密協(xié)作，為處于心理不適和危機人群提供心理健康宣教、心理咨詢和危機干預(yù)服務(wù)。

“目前968908熱線來電者以學生、家長，以及有心理問題的人群為主。一些學生在學習、生活中遇到壓力時羞于和家長及朋友溝通，會尋求公益途徑來解決心理問題。有心理問題的人群主要來自我院心理科、精神科，一些人在就診后還有疑惑，會通過撥打熱線尋求幫助。”泉州市第三醫(yī)院心理咨詢中心主任高強介紹。

12356熱線開通后，將對接線人員提出更高的要求，同時有助于規(guī)范心理援助熱線規(guī)章制度，推動心理援助熱線普及，使群眾更容易接觸和獲取相關(guān)心理服務(wù)。市民可關(guān)注泉州市第三醫(yī)院官網(wǎng)及公眾號獲取泉州市12356熱線具體開通時間。過渡期內(nèi)如果需要心理援助，仍可撥打968908尋求幫助。