1月8日，人力資源社會保障部發布關于加強零工市場規范化建設的通知。該通知提出，各地要將零工市場納入就業公共服務體系建設工作，整體謀劃、統籌推進;要堅持公益性，對所有靈活就業人員免費提供規范可持續的基本就業公共服務。

就業是最大的民生。長久以來，零工找工作難，用工者找零工也難。近日，記者從泉州臺商投資區民生保障局獲悉，為解決這一供需矛盾，2023年10月底，臺商區零工市場啟用，服務輻射全部鄉鎮，至今惠及1萬多人次。

群眾來零工市場了解如何通過手機接單

保潔裝修搬運

線上均可接單

春節臨近，不少家庭需要聘請保潔人員進行大掃除。在臺商區零工市場的咨詢臺前，幾位阿姨正拿著手機，向工作人員請教如何通過手機操作，對家政保潔項目進行接單。“聽說這個零工市場可以線上接單，我也來試一試。”來自張坂鎮的駱阿姨每年春節前都會為親戚朋友做保潔，她說，以前都是通過朋友互相介紹，現在有這個平臺方便多了，還有選擇性。在工作人員的指導下，她掌握了操作流程，非常開心。“回去有朋友需要的話，我也會推薦她們使用。”她說。

除了部分年齡較大的群眾需要到現場咨詢操作方法外，不少年輕人都選擇通過手機直接接單。在洛陽鎮的一家公司內，郭師傅正在安裝桌子，這是他通過零工市場接到的單子。郭師傅是一名裝修工人，空閑時間他會到零工市場的小程序上看看有沒有適合自己的零工。“時間上會比較自由，只要適合自己的單子，跟雇主約好時間地點，就能上門服務。”他說。

開票據買保險

用工流程規范

根據數據顯示，2億多中國人在“打零工”，從外賣員、快遞員、網約車司機到搬運工、裝卸工、拆房工、裝修工等，凡是靈活就業人員都可以劃入零工群體。“去年10月底，臺商區零工市場啟用，場地設置在臺商區公共衛生和社會保障中心一樓，線下服務大廳為前來的用工者或勞動者提供求職登記、政策咨詢、技能培訓的專項服務。對于不會使用手機操作的零工和雇主，通過線下窗口服務人員為其在線上發布招工信息或辦理接單。”區民生保障局勞動保障科工作人員黃美雄介紹，相比于以往“馬路招工”，零工們今后找工作會更安全方便。

據悉，零工市場作為臺商區主導的公益性服務市場，以信息化平臺為支撐，采取線上線下相結合的方式，為供求雙方提供信息對接、就業指導、勞務對接、技能培訓、權益維護和糾紛調處等服務，暢通靈活就業渠道，提高靈活就業人員收入，為零工人員和發包人提供方便、快捷、專業、安全的就業服務平臺。線上平臺能為零工和用工主體提供登記注冊、信息發布、行業分類、人崗匹配、線上協議、定位功能、線上投保、一鍵溝通、訂單成交、薪酬結算、評價功能、反饋功能等12個服務功能。該平臺還引入第三方線上支付結算和開具票據功能，同時植入意外傷害險，從而保障了零工權益。雇主和零工均可關注“泉州臺商區零工市場”公眾號或小程序享受服務。截至目前，零工市場已輻射全區4個鄉鎮，服務1萬多人次。